タカノの
店舗クリーニング

• ポケットの中を調べてからお出しください。
• シミ・破れ・ほつれ等の有無は予めお知らせください。
• ボタンは全てついているかご確認ください。
• ボタンなどの装飾品で高価なものは外してお出しください。
• 受付を円滑にするため、ボタンは留めずにハンガーは外してお持ちください。弊社ハンガーのみ回収しております。ポイントの付与はございません。

※ボタン等の紛失・破損に関しては責任を負いかねますのでご了承ください。

• 会員証をお忘れの場合は特別会員特典が受けられなくなりますのでご注意ください。
• 預かり証をお持ちでない場合、当日お渡しできない場合もございますので必ずご持参ください。
• お預かりしたものについて、クリーニングの様子・ビフォーアフターの画像や動画などを弊社のSNS等で使用させていただく場合があります。

• ペットの毛が付着しているもの
• ペットのおしっこなど汚物が付着しているもの
  ※付着物を取り除いて頂いたものはお受けできる場合もございます。
• 保健所からの指導により、人の排泄物や吐瀉物が付着したもの、血液の付着したものはお受けできませんのでご了承ください。

• 仕上り日より３日以内にお引き取りください。
• 当社のクリーニング品質基準外の仕上り品については、お引取りから30日以内であれば再洗い・再仕上げのご対応をいたします。
  ※クリーニングタグの付いている品物に限ります。
  ※お引取り後、６ヵ月以上経過したお品物については対応いたしかねます。
  ※タンパク汚れなど、元々無色の汚れがドライクリーニングでは落としきれず後から浮き上がる場合がございます。その場合はしみ抜き料金のみで対応しておりますのでご相談ください。
• 仕上り後のビニール包装は外して保管してください。
• レジ袋は有料となっております。頂戴した代金の一部はNPO法人国土緑化推進機構に寄付させていただきます。
• お引き取り後６ヶ月以上経過したものの苦情はお受けできませんので早めにご確認ください。

• シミ抜きの基準は、70cmの距離で第三者が衣類をみて「シミ」を認識できない場合はシミを除去したものとさせていただきます。お客様が凝視しての基準ではないことをあらかじめご了承ください。
• シミ抜きにかかる日数はクリーニングにかかる日数に＋４日を加算した日数となります。急ぎのシミ抜きの場合は＋220円（税込）で対応可能です。

• ワイシャツはクリーニングすることにより多少の収縮がありますので予めご了承ください。
• ワイシャツに限り、お気付きの場合は担当者へお知らせください。既成ボタンを取付させていただきます。
  ※ワイシャツのボタンは消耗品のため、クリーニング工程において破損する場合がございますので予めご了承ください。
• 衿芯は紛失する恐れがあるため外してお出しになることをおすすめします。